Politique de confidentialité
Chez Laikou, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur laikoubeauty.com.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify)
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer le service client
- Vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à nos produits (avec votre consentement)
- Analyser la performance du site
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (Shopify, fournisseurs logistiques, services de paiement)
- Les autorités légales si la loi l’exige
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser le trafic du site
- Proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées via des services conformes à la norme PCI-DSS.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données
- De demander leur rectification ou suppression
- De vous opposer à leur traitement à des fins marketing
- De retirer votre consentement à tout moment
Pour toute demande, contactez-nous à laikoubeautys@gmail.com.
7. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.